大学生が参考にする口コミの1位は食べログ、3位はInstagram…。2位は意外なあのサービスという結果に。
Z 世代の「ホンネ」がわかるメディア「サークルアップマガジン」
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今日のテーマは「口コミ」です。 今日は現役大学生200人に口コミの見れるサービスについてのイメージ調査をしてみました。
最初の設問では、行ったことのないお店を選ぶ際に口コミをみるかどうかを調査しました。 その結果がコチラです。
調査の結果、 大学生の86%が行ったことのない飲食店を選ぶ際に口コミ見る と回答しました。 行ったことのないお店を選ぶ際には大多数の大学生が口コミを見ている ことが判明し、口コミの重要性を再認識する結果になりました。。
続いては、 口コミが最も信頼できるサービスの調査を行いました。 その結果がコチラです！
調査の結果、 口コミを信頼しているサービスは、1位食べログ・3位Instagram、2位にはGoogleMAPが台頭 という結果になりました！
自由回答で「なぜ、そのサービスが信頼できるのか」を調査してみると、
食べログ派
・とにかく口コミの数が多いから
・色々な世代の人たちの口コミを見れるから
・飲食店の口コミに特化しているから
GoogleMAP派
・GoogleMAPに口コミを書く人は本気の人だから（バズろうとしている人がいないから）
・Googleという会社への信頼が大きいから
・PRがほとんどないから
Instagram派
・動画や文字付で見やすいから
・同世代の口コミが見れるから
・インフルエンサーを信頼しているから
といった回答が挙げられていました。（自由回答から一部抜粋）
みなさんもサークルアップを活用してこうした実態を調査してみてはいかがでしょう？ サークルアップでは、Z世代マーケティングに力を入れている企業に対して、現役大学生にすぐに調査可能な調査パネルを提供しています。
サークルアップのお問合せフォームでお申し込みいただくと、こちらの調査結果の一部を無料でご提供します。この機会に是非お問い合わせください。
サークルアップのアクティブユーザーは、7 割が大学 1〜2 年生。月間 3,000 人の大学生が日々、調査に協力してくれています。サークルアップマガジンは、そんな就活前の大学生による「忖度のないホンネ」を世の中に発信するメディアです。